9月5日-6日，俏皮羊2020年品牌战略升级发布会暨半年度工作会议，在长沙普瑞酒店盛大召开。主题：“乘风破浪，驭光远航”。2020年，俏皮羊不惧困难、迎难而上，始终坚持为客户创造更多的产品价值，为社会带来更多的贡献，成为值得消费者信赖的羊乳品牌和营养健康企业。
俏皮羊生物科技有限公司总经理宋恒先生，在会上进行《2020年品牌战略升级发布》。2020年，俏皮羊大刀阔斧奋勇前行。从终端门店升级、产品细分市场、全新品牌形象升级、俏皮羊商学院成立到线上线下营销新模式，多重举措赋能企业战略升级，加强研发力度为企业铺展蓝图，俏皮羊的“内功”已日渐丰厚。
唐国强先生正式成为俏皮羊生物科技有限公司品牌形象代言人，助力俏皮羊品牌形象的全面升级！
新品发布，俏皮羊产品大家族中又增加新的成员：俏皮羊液态纯羊奶、俏皮羊羊初乳益生菌调制乳粉、特医食品。三款新产品的发布上市，不仅填补消费者需求空缺，更体现俏皮羊在产品研发与创新上的强大实力。以市场为导向，创新求变顺势而为。
俏皮羊和湖南大学签订战略合作协议，共同启动《俏皮羊商学院》。对于俏皮羊的发展战略、经营模式、品牌理念、管理理念、人才培育、信息化、电子商务等方面将产生极其深远的意义和影响，为企业飞跃增添了浓墨重彩的一笔。
董事副总经理秦君锴先生，对2020年上半年工作进行高度总结，并对接下来的工作规划做出重要指示。多维度复盘年中数据，客观分析全年目标达成的机会点，分享了下半年扎根精进战术策略，让在场的每一位俏皮羊人对之后的目标有更清晰的认知。今年的培训注重市场导向，回归基础知识，强化技能，落地生根，让在座的每个人都受益匪浅。
俏皮羊副总经理王晓勇先生，带来《新形势下的突围与迭代》主题分享 。解读企业大发展必经之路，应变之策。扎根精进坚韧破局，从向内规模化带来价值，向外客户需要一站式的服务等方面进行阐述，结合俏皮羊自身发展经验，分享了开放的业务结构能为规模化提供可行性。
《门店规范化运营标准》主题由俏皮羊长沙分公司总监黄汉华先生，进行深度演讲与解析。2020俏皮羊大刀阔斧奋勇前行，终端门店升级，带给客户全新的体验。但俏皮羊绝非止步于此，专业立店是根本，这种专业性的提升会体现在：技术专业、设备专业、流程专业、人员专业、知识专业、服务专业等方面。黄汉华指出：好服务，好产品，是给客户信心的重要保证。
俏皮羊岳阳分公司总经理龙立波先生，带来的《用户裂变策略》，则更好了印证市场导向的重要性。裂变增长的本质就是构建一个闭环的增长流程，优质产品和好口碑，老用户才会愿意将品牌推荐给新用户，裂变模型不是单一，根本在于：以用户为导向，坚持这个初心不动摇。
而如何引爆销量，俏皮羊长沙分公司总监周桃女士，则以实践话真知，缓缓道来其中的奥妙。这是一个从量变到质变的过程。量变的积累，投入大周期长，达到临界点就会引爆。而其中的核心是什么？是体验、场景、参与感。尊重客户，换位思考，最终才能突围市场。
以团之名，编织共同纽带。
俏皮羊株洲分公司副经理张维帮先生所分享的团长计划，从点到面，从细微到宏大，每一步都在增加与客户的亲密度。团长个人附加值，带给受众更多知识与能量，由内向外了解产品，增加品牌和受众的粘性。
9月6日上午，俏皮羊副总经理孔冬霞女士进行了战略商业分享，共享时代新机遇，引领趋势变革。站在羊乳行业前端的俏皮羊，不仅是变革者，更抱着融合、开放、共享的心胸，始终致力于为合作伙伴提供最专业、最智慧内在辅助，以更加开放的姿态拥抱市场，奋力突围，以客户为终端，建设更为完善的服务体系。
规范运行，行稳致远！俏皮羊法务经理马沛沛先生带来的《运营中常用广告法解读》，让与会者在法律法规上有更深刻的了解，遵守各项法律法规是企业的立身之本，严格把控广告发布内容，切实保护客户的合法消费利益。俏皮羊在追求大发展之路上，不仅积极学习先进经验，把控好产品质量，更会进行定期培训和学习，以法立身，规范运行，为客户构建安全消费平台。
如何做好社群，服务客户？如何终端突围，建立信赖？俏皮羊策划经理柳嘉昱，为我们构建了一套完整的社群服务体系。管理，传播，福利，解答，分享……细微见真知，让客户无时无刻感受到俏皮羊的细微关怀，与品牌“零”距离。
俏皮羊杭州分公司经理邹亚平，给我们带来了《“心”突破，新增长》分享，团队每一次改变，都需要立足于客户的需求之中。在俏皮羊产品大家族中，不同群体客户拥有的需求都不同。而做好每一个群体的需求服务，则是俏皮羊服务体系中至关重要的一环：“值得全家称赞的好羊奶”，让家中每一个人都喝好羊奶。
《俏皮羊商学院》第一课，由湖南大学朱国玮教授授课，他带来的《互联网+时代的营销变革》分享课题，带给我们全新的思维和理念。
全球化、城市化、新经济、新技术，驱动着巨大商业和营销的改变，技术使得消费者有着更大的权利，他们希望有更多的透明度，而越来越多的数据，可以让消费者更好的洞察和分析世界，世界正以光速在发生改变。
企业不仅需要满足客户的洞察力，而且需要真正去了解客户需要什么。他认为企业要了解如下三个问题：企业是否真的以客户为中心？需要什么样的洞察指引企业的战略？他认为好的品牌就是能讲好故事的品牌，将品牌形象生动地传递给消费者。特别是在互联网时代，信息交流的成本降低，企业能够找到小众的群体，经营自己的粉丝，通过深入的故事场景构造，跟他们互动，进而产生信任。
俏皮羊一直不断更新自己的思考方式，抓取每一刻的变化。但是不变的核心是让客户安心、信赖，俏皮羊即品质，始终如一。风乍起，合当奋意向人生。以领先时代的智慧，驱动时代。在这个秋天，在俏皮羊2020年品牌战略升级发布会暨半年度工作会议上，俏皮羊新战略新起点已经到来，俏皮羊以蓬勃汹涌姿态打开全新市场格局，应对市场和消费者的新与变，聚焦瞄定，不断提升好产品、好服务的综合实力，俏皮羊营养新时代，已经朝我们，奔涌而来！